‘雙十一’既是一場(chǎng)網(wǎng)購狂歡,也是一個(gè)電商企業(yè)的戰(zhàn)場(chǎng)。
日前,‘雙十一’商標(biāo)被阿里注冊(cè),使得京東等其他企業(yè)不得不臨時(shí)更改廣告文案,此事也使得‘雙十一’商戰(zhàn)呈白熱化。而這場(chǎng)博弈背后,即是各方綜合實(shí)力的較量,更是電商行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不斷升級(jí)并復(fù)雜化的體現(xiàn)。
上海泛洋律師事務(wù)所主任合伙人劉春泉告訴《中國經(jīng)營報(bào)》記者,‘法律尤其是知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題一旦被引入商戰(zhàn),無關(guān)道德層面的東西,電商行業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在,很多積聚的問題會(huì)以這樣或那樣的形式展現(xiàn)出來,關(guān)鍵是各方是否已經(jīng)做好了可以挾制對(duì)手的準(zhǔn)備,而不是一味的口水戰(zhàn)?!?/p>
阿里出招的‘利’與‘不利’
過去幾年來,‘雙十一’一直是創(chuàng)造刷新電商銷售奇跡的重大節(jié)日,根據(jù)阿里數(shù)據(jù),2013年天貓‘11·11’購物狂歡節(jié)創(chuàng)下了單日350.19億元的紀(jì)錄。有第三方機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè),‘按照過去幾年‘11·11’銷售的攀升比率來看,2014年天貓有望創(chuàng)下600億元的銷售紀(jì)錄?!?/p>
具體到阿里為什么會(huì)在這個(gè)時(shí)候站出來強(qiáng)調(diào)‘雙十一’商標(biāo)是自己的,則有各種傳言和說法。
工商資料顯示,阿里早在2011年申請(qǐng)注冊(cè)了‘雙十一’商標(biāo),2012年12月底,阿里獲得‘雙十一’注冊(cè)商標(biāo)。但是,2013年阿里在這個(gè)問題上并沒有動(dòng)作。而在2013年的‘雙十一’,京東的‘‘雙十一’,怎能用慢遞’的廣告卻留在了觀眾腦海中,相對(duì)應(yīng)的,同樣花巨額資金投放的天貓廣告卻并沒有給觀眾留下印象。
因此,在商標(biāo)問題上鉗制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很可能成了阿里一項(xiàng)重要決策。與此同時(shí),業(yè)內(nèi)還曾透露出,2014年京東‘雙十一’廣告正在電視臺(tái)送審,廣告故事場(chǎng)景是買到假貨的尷尬,其廣告語是‘又瞎淘了吧?同一低價(jià),買一真的,‘雙十一’上京東’,據(jù)了解,京東的廣告策略是針對(duì)對(duì)擊以及打擦邊球,而此舉終觸怒了阿里。
有業(yè)內(nèi)人士表示,‘對(duì)于京東廣告,阿里更忌憚的是‘瞎淘’的字眼,抬出‘雙十一’商標(biāo)可以小的代價(jià)撤掉這個(gè)廣告?!?/p>
然而,阿里此舉卻引來了行業(yè)的微詞。京東方面表示,‘‘雙十一’,已經(jīng)成為全零售行業(yè)的節(jié)日,也是消費(fèi)者的網(wǎng)購狂歡節(jié)。電商企業(yè)一貫倡導(dǎo)開放和生態(tài),卻試圖將此節(jié)日以‘合法’的方式據(jù)為己有,甚至用威逼利誘的手段給媒體和電商同業(yè)公司設(shè)置障礙,有違開放的互聯(lián)網(wǎng)精神,有違公平競(jìng)爭(zhēng)的原則?!?/p>
蘇寧易購則于10月30日發(fā)布公告指出,此舉‘法律合規(guī),手段不義’。‘雙十一’可以是阿里的,但市場(chǎng)是大家的。國美則在廣告上打出‘無所謂商標(biāo)你注冊(cè),我只想做個(gè)’再低11元’的美男子’,國美甚至借勢(shì)營銷,‘商標(biāo)給你吧,真正低價(jià)才是重點(diǎn),那兩個(gè)‘11’你拿走,國美還有很多個(gè)‘11’要送出去?!?/p>
加上各種第三方的評(píng)論,阿里似乎受到了‘道德審判’。其實(shí),這對(duì)阿里來說是很冤的,在劉春泉看來,‘阿里的冤在于阿里不注冊(cè)這些商標(biāo),其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也會(huì)注冊(cè),因此,阿里在商標(biāo)布局上早走一步,是阿里赴美上市及其全球化非常重要也非常必要的一環(huán)?!?/p>
消息人士透露,阿里不僅注冊(cè)了‘雙十一’商標(biāo),同時(shí)也把‘雙十二’商標(biāo)注冊(cè)了下來,當(dāng)然,還包括一攬子的商標(biāo)防御計(jì)劃。2012年12月底,阿里獲得‘雙十一’注冊(cè)商標(biāo),不只如此,其在第35類、38類、41類等相關(guān)類別上均申請(qǐng)并注冊(cè)了‘雙十一’和‘雙十一狂歡節(jié)’等一系列商標(biāo)。不難看出,阿里在這個(gè)商標(biāo)上做了非常完善的布局。
當(dāng)然,上述都是對(duì)阿里非常有‘利’的方面,也是值得其他企業(yè)學(xué)習(xí)的方面,但是,阿里的不利在于阿里沒有把‘雙十一’作為防御商標(biāo)的意圖表述清楚。
不過,阿里雖然注冊(cè)了‘雙十一’商標(biāo),但并不意味著完全不存在法律風(fēng)險(xiǎn)了,對(duì)手其實(shí)還有很多可以操作的空間,比如到工商局申請(qǐng)‘雙十一’商標(biāo)無效等等。
一位不愿透露姓名的法律專家告訴記者,‘從目前公開的消息來看,京東、蘇寧、國美等都還沒有哪一家去提類似的申請(qǐng),但在這個(gè)問題上找到法律瑕疵是很容易的事情,這也是阿里的隱患所在?!痬.salesunderwears.com
京東接‘招’的弱與不弱
在‘雙十一’商標(biāo)問題上,京東的接‘招’明顯透露出了其在法律布局上的頹勢(shì),在外界看來,作為一家在美國的上市公司,京東還沒有完全領(lǐng)會(huì)到美國商業(yè)環(huán)境背后的精髓,這也恰恰是京東與阿里的差距。
事實(shí)上,在‘雙十一’商標(biāo)事件剛剛浮出水面之時(shí),中國電子商務(wù)研究中心特約研究員、浙江天冊(cè)律師事務(wù)所姚小娟律師分析指出,‘雙十一’商標(biāo)不能阻止他人的合理使用,比如商品和服務(wù)的通用名稱,‘雙十一’經(jīng)阿里推出以來,已經(jīng)成為從網(wǎng)上延伸到網(wǎng)下的購物狂歡代名詞,這是否會(huì)導(dǎo)致‘雙十一’通用化;依據(jù)商標(biāo)法,商標(biāo)一旦淡化為通用名稱,可予以撤銷,任何單位或個(gè)人都可以向商評(píng)委提出申請(qǐng)。
顯然,截止目前的公開信息顯示,京東并沒有向工商行政管理部門提出類似的撤銷申請(qǐng),如果京東在這方面沒有好的對(duì)策,一味的‘有違互聯(lián)網(wǎng)開放精神’的道德譴責(zé)沒有什么力度了。
在事關(guān)商業(yè)機(jī)會(huì)的問題面前,商機(jī)稍縱即逝,商業(yè)的決策和對(duì)壘,往往與一般性的道德評(píng)判大相徑庭。所以,關(guān)鍵的則是商業(yè)參與者和競(jìng)爭(zhēng)者如何更好的利用規(guī)則,此前搜狐與騰訊的知識(shí)產(chǎn)權(quán)大戰(zhàn)中,張朝陽曾經(jīng)很直白地表達(dá)過這個(gè)意思。
那么,如果說京東在這一問題上接‘招’顯弱,那么,從利用法律規(guī)則角度來看,京東能夠有哪些更好的做法呢?
劉春泉告訴記者,‘如果僅僅作為一個(gè)案件來看,京東可以有很多可以應(yīng)對(duì)的策略,比如,首先它可以向工商總局商標(biāo)委申請(qǐng)商標(biāo)無效,請(qǐng)求撤銷這一商標(biāo),這里面可以找到很多理由。當(dāng)然,這將是一個(gè)漫長(zhǎng)的過程,初審、復(fù)審、訴訟等等,沒有三五年的時(shí)間,這個(gè)程序可能很難走完?!?/p>
‘但是,除了申請(qǐng)撤銷商標(biāo)之外,京東還可以到與本案有聯(lián)結(jié)點(diǎn)(也有管轄權(quán))的近的地方法院申請(qǐng)確認(rèn)該商標(biāo)‘不侵權(quán)’,因?yàn)?amp;lsquo;雙十一’涉及公有領(lǐng)域,請(qǐng)求確認(rèn)‘不侵權(quán)’ 的程序會(huì)很快,一般情況下,半年到一年的時(shí)間可以結(jié)束,而如果京東努努力,這種案件一個(gè)月判決下來也應(yīng)該是有可能的。’顯然,這應(yīng)該是非常有效率的一個(gè)策略。
從京東內(nèi)部得到的消息,他們目前沒有進(jìn)一步的法律上的動(dòng)作,只是把原先廣告片進(jìn)行了修改后送播。
不過,無論是申請(qǐng)商標(biāo)不侵權(quán)也好,還是申請(qǐng)調(diào)查對(duì)手涉嫌壟斷也好,都需要有對(duì)行業(yè)非常熟悉的律師和法律專家的參與,在缺少這種有力后援的情況下,有些問題即使能想到,也未必能打贏。因此,‘雙十一’商標(biāo)較量和博弈的背后,更是各方在面向未來電商環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)中的綜合實(shí)力的較量,考驗(yàn)各方在規(guī)則博弈上的布局能力。
一位接受記者采訪的專家也表示,‘討論這個(gè)案例,并不是慫恿大家來開戰(zhàn),而是面對(duì)越來越全球化的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,中國企業(yè)要學(xué)會(huì)在規(guī)則博弈上的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的配置,否則,等到問題鬧大了再應(yīng)對(duì),一方面可能面臨不利的后果,另一方面在成本上也會(huì)是一個(gè)巨大的支出?!?/p>
重‘營銷’輕‘法務(wù)’的隱憂
事實(shí)上,‘雙十一’商標(biāo)事件,遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有因?yàn)槭聦?shí)層面的結(jié)束而結(jié)束,它所透露出來的企業(yè)在知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題上的布局缺失,仍然值得拿出來警醒其他企業(yè)。
首先,阿里在2012年12月底獲得了‘雙十一’的注冊(cè)商標(biāo),雖然阿里不動(dòng)聲色,但是京東卻在廣告片都拍完并在送審階段還不知道自己‘侵權(quán)’了。這說明,京東的法務(wù)部門沒有進(jìn)行相關(guān)的專利檢索和商標(biāo)檢索。
其次,再來看京東的‘瞎淘’廣告,京東的廣告創(chuàng)意顯然是沒有經(jīng)過本公司法律部門的審查。在今年,高法曾公布了網(wǎng)絡(luò)攻擊人身權(quán)司法解釋,其中在范冰冰案件中,法官判決認(rèn)為‘MS FAN’對(duì)范冰冰構(gòu)成隱喻,從這個(gè)判例看,‘瞎淘’廣告顯然是有針對(duì)性的隱喻的,法律風(fēng)險(xiǎn)不言而喻?
事實(shí)上,這種有著隱喻和影射的廣告在電商領(lǐng)域?qū)乙姴货r,比如國美‘雙11’廣告中有‘某東’的用法,明眼人一看知道是京東,這種廣告是否需要規(guī)范,或者如何規(guī)范以及在哪個(gè)時(shí)點(diǎn)規(guī)范其實(shí)是需要企業(yè)進(jìn)行反思的。
國內(nèi)電商企業(yè)雖然在營銷上都有很深的功夫,但在法律布局上顯示出明顯的弱勢(shì)。阿里‘雙十一’商標(biāo)事件應(yīng)給行業(yè)帶來更多的思考,而不應(yīng)僅僅看成是一場(chǎng)商戰(zhàn)。m.salesunderwears.com