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發(fā)布日期：2019-10-22 08:16:16
現(xiàn)在，有許多的消費(fèi)者喜歡在網(wǎng)上訂購(gòu)商品，包括服裝。互聯(lián)網(wǎng)服裝定制平臺(tái)也是服裝企業(yè)在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的創(chuàng)新模式。
但是，為什么老一輩人都喜歡看到實(shí)物買東西而不是上網(wǎng)訂購(gòu)呢？絕大多數(shù)原因就是質(zhì)量問題。這次消費(fèi)者江先生就遇到了網(wǎng)上訂購(gòu)的問題啊。這次不僅是質(zhì)量問題，更主要是購(gòu)買衣物的牌子都不一樣了。
讓我們和浙江名品商標(biāo)轉(zhuǎn)讓網(wǎng)來(lái)了解一下吧。
江先生在互聯(lián)網(wǎng)服裝定制品牌“衣邦人”購(gòu)買了一件399元的襯衣。很快就有“衣邦人”公司派過(guò)來(lái)的人到江先生家中對(duì)江先生進(jìn)行測(cè)量尺寸，并且給他帶來(lái)了多種面料供他選擇。對(duì)于江先生來(lái)說(shuō)，這些體驗(yàn)都是很滿意的。但是自從他收到襯衣之后，卻很是心煩。他發(fā)現(xiàn)，不管是在襯衣的包裝還是領(lǐng)子上面的商標(biāo)，都與“衣邦人”沒有關(guān)系，上面標(biāo)注的是一個(gè)名為“雅庫(kù)”的商標(biāo)。
對(duì)此，江先生聯(lián)系了“衣邦人”的客服，客服解釋稱，雅庫(kù)為衣邦人的合作商，江先生定制的襯衣是有雅庫(kù)加工的。
江先生認(rèn)為，“衣邦人”在定制首頁(yè)并沒有對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行提醒，忽略了消費(fèi)者的知情權(quán)。
據(jù)了解，消費(fèi)者的知情權(quán)包括商品的價(jià)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格以及主要成分等。然后“衣邦人”作為只是作為一個(gè)服裝定制平臺(tái)，不用去購(gòu)買材料，不用自己生產(chǎn)衣服，也不負(fù)責(zé)物流配送。但是他應(yīng)該告訴消費(fèi)者，其購(gòu)買的商品到底是屬于哪一個(gè)品牌。
江先生表示，“衣邦人”的廣告和宣傳都打著高端的旗號(hào)，如果知道這些產(chǎn)品是一些自己不了解的加工廠商做的，他不會(huì)選擇購(gòu)買。
目前，江先生與“衣邦人”還在協(xié)商當(dāng)中。
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