網(wǎng)購(gòu)買到假貨維權(quán)難

發(fā)布日期:2019-09-20 15:58:26

    近日,江蘇淮安以休閑身從轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)二手交易上花800元購(gòu)買了一輛自稱全新的捷安特山地自行車。但是在確認(rèn)付款之后,發(fā)現(xiàn)這輛自行車是壞的,而且還是假的。


    牛先生說(shuō),他在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)二手交易APP看中了一輛全新未拆封捷安特27速山地自行車,賣家表示手續(xù)齊全是正規(guī)商品,并自稱是他在小學(xué)教書老婆的福利,最后商定以八百元價(jià)格賣給牛先生,貨到付款。


    但是,在快遞到的時(shí)候,牛先生不再,就由他人代為簽收了。等到牛先生回來(lái)看到這輛車的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)車子是假貨,根本不是捷安特正品。于是與賣家溝通,但是賣家說(shuō)牛先生已經(jīng)簽收了,不承擔(dān)責(zé)任。


網(wǎng)購(gòu)買到假貨維權(quán)難



    根據(jù)牛先生與賣家的溝通顯示,當(dāng)牛先生追問(wèn)怎么沒有保修卡和發(fā)票時(shí),賣家才道出實(shí)情,承認(rèn)自己是從阿里巴巴淘的貨。


    但是,牛先生表示,假貨也是車,能騎就好。但是在牛先生對(duì)此車進(jìn)行組裝的時(shí)候才發(fā)現(xiàn),這車的調(diào)速器被壓在輪胎里了,是壞的。對(duì)此,牛先生與快遞公司溝通,能否暫停付款給賣家,但是快遞公司表示此款項(xiàng)已經(jīng)付給了賣家,需要牛先生自己與賣家溝通。


    在與賣家溝通的過(guò)程中,牛先生提出了退貨申請(qǐng)。牛先生說(shuō)雙方買賣自由,交易完全自愿。但是賣家左先生卻表示,既然付款了并且交易已經(jīng)完成,之后的事與他無(wú)關(guān)。對(duì)于牛先生要求的賠償方案也不能認(rèn)可。


網(wǎng)購(gòu)買到假貨維權(quán)難


    我國(guó)保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。據(jù)知情人士表示,即使商家所售商品是正品的話,根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》第十六條有關(guān)規(guī)定,消費(fèi)者也有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨且無(wú)需說(shuō)明理由。如果該商品屬于仿冒,也即提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條有關(guān)規(guī)定,消費(fèi)者可以主張購(gòu)買價(jià)款的三倍賠償。


    售賣假冒偽劣捷安特商品,是侵犯注冊(cè)商標(biāo)權(quán)的行為。我國(guó)法律保護(hù)商標(biāo)持有人的合法權(quán)益不受侵害。如果您有商標(biāo)買賣上的需要,歡迎您登陸m.salesunderwears.com咨詢。


    對(duì)此,名品小編表示,牛先生完全可以在保留證據(jù)的情況下,依法維護(hù)自己的合法權(quán)益。

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