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發(fā)布日期:2019-09-19 22:30:32
雙11購物狂歡節(jié),指的是每年11月11日的網絡促銷日,源于淘寶(天貓)09年開始舉辦的網絡促銷活動。目前,雙11已成為中國電子商務行業(yè)的年度盛事。2017年“雙十一”天貓、淘寶總成交額1682億元,刷新紀錄。雙11成為中國現(xiàn)代獨創(chuàng)節(jié)日,成為電子商務界的一個里程碑,“買買買”就是這一天的主要活動。但
近日,阿里搶注雙十一商標并發(fā)出“雙十一禁令”事件在業(yè)界掀起巨大波瀾。盡管天貓的《通告函》中暗指是因為有電商采取不正當競爭手段,天貓迫不得已才發(fā)出“禁令”,但明眼人一看便知,天貓葫蘆賣的是什么藥!
此發(fā)聲一出,立即有無數(shù)設計師競折腰!又有一位設計師不堪折磨,辭職了。
正在緊鑼密鼓籌備雙十一的眾多電商,突然被天貓這么“將了一軍”,不禁虎軀一震。馬上,由幾個大電商平臺帶頭,大家紛紛公開出來表態(tài),集體指責阿里獨占“雙十一”,申明自己的立場。
在“受傷害”的電商中,叫喊聲調最高的當屬京東,反應甚至“顯得夸張”。10月30日,京東發(fā)布《致全國媒體合作伙伴的一封信》,稱自己是這則《通告函》的受害者,指阿里借法律之名、行壟斷之實,有違互聯(lián)網精神,有違公平競爭原則。氣憤的京東網站工程師甚至一度將域名改為“fucktaobao”。蘇寧易購也及時發(fā)布《關于雙十一商標廣告禁令的聲明》,認為“禁令是客觀事實,在各家電商廣告出街之前釜底抽薪,法律合規(guī)手段不義”。其他電商反應與京東、蘇寧相似,大多義憤填膺指責阿里“掛羊頭賣狗肉”,企圖濫用法律的外衣,行有違行業(yè)道德的勾當,憑什么天貓能拿“雙十一”金字招牌做生意,卻禁止其他電商平臺使用“雙十一”!
面對同樣的突發(fā)事件,如果整個行業(yè)都是一樣的論調,那整個電商行業(yè)就顯得無趣了一些,還好有國美在線的淡然,大度與幽默。
針對天貓的《通告函》,國美在線沒有選擇太多較正式的官方回復形式,只是拋出幾個優(yōu)秀的文案,來進行打趣,比如“二11”、“無所謂”等。在幾段玩笑式的文字中,國美在線既表達了對阿里企圖壟斷“雙十一”使用權的不滿,又維護了消費者的權益,還不忘植入雙11促銷政策。
面對天貓的咄咄逼人,國美在線俏皮的發(fā)出一封類似京東的致全國媒體的一封信。信中直言“雙11”不屬于國美在線,但國美在線將在“二11”做到最好!
國美微信公共賬號更是發(fā)布這篇《“又又11”不讓說了?什么都難不倒英雄的中國人!》,與粉絲一起探討如何“合法”的使用“11.11”。
接下來通過這段《無所謂》的文案,國美在線就開始作秀了,明的是對“雙11”使用權無所謂,暗的是宣傳雙11促銷策略?!拔抑幌胱鰝€【再低11元】的美男子”,“國美送裝同步,超過2小時安裝【賠付11元】”,“國美定時送貨,超過2小時【賠付11元】”,“我只想做個【貴就賠300】的美男子”等內容,均是國美在線雙11促銷政策的直接傳達。
而國美集團在給媒體的信中,表述得更加清楚:
11.11國美銷售無定價。 “親們”只要憑借其他商家廣告報價到國美,在成交價之外至少再低11元。
11.11國美顛覆送貨慢:定時送貨,正負超2小時賠11元。
11.11國美顛覆安裝遲:送裝同步,安裝時間超2小時賠11元。
11.11國美顛覆次充好:提倡真機體驗,摸到再買才放心。
說到底,對于消費者來說,雙11不重要,商標歸誰也不重要,重要的是哪家能夠真正的把雙11的優(yōu)惠落到實處,誰能真正把雙11服務做到做好。而在一些營銷秀上,誰在從消費者角度出發(fā)考慮問題,誰在能夠贏得消費者的認同,這才是最重要的。
在雙十一商標之爭的尾聲,就像上周六國美在線說的,“雙十一是大家的,不要再爭論了”,就此,商標之爭,蓋棺定論。關于商標注冊相關事宜若還有疑問,歡迎隨時登陸浙江名品商標轉讓網與我們討論。相關行業(yè)如需商標注冊或者商標交易,也可登入浙江名品商標轉讓網查閱更多精品商標推薦。
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