網(wǎng)易考拉作為跨境電商,如何保證貨源的真實性?

發(fā)布日期:2019-09-21 11:44:56     標簽: 商標維權   電商商標

      在各大綜藝節(jié)目我們都隨處可見網(wǎng)易考拉的蹤影,網(wǎng)易考拉是網(wǎng)易旗下以跨境業(yè)務為主的綜合型電商,銷售品類涵蓋母嬰、美容彩妝、家居生活、營養(yǎng)保健、環(huán)球美食、服飾箱包、數(shù)碼家電等。網(wǎng)易考拉以100%正品,天天低價,30天無憂退貨,快捷配送,提供消費者海量海外商品購買渠道 ,希望幫助用戶“用更少的錢,過更好的生活”,助推消費和生活的雙重升級。


網(wǎng)易考拉作為跨境電商,如何保證貨源的真實性?

網(wǎng)易考拉作為跨境電商,如何保證貨源的真實性?



    3月15日,中國裁判文書網(wǎng)公開了雅詩蘭黛與網(wǎng)易考拉侵害商標權糾紛一案的民事裁定書。裁定書顯示,2018年7月,雅詩蘭黛(上海)商貿(mào)有限公司起訴網(wǎng)易考拉及網(wǎng)易公司主體公司,要求網(wǎng)易立即停止實施侵害“M?A?C”商標權的行為,包括但不限于停止銷售侵犯涉案商標的產(chǎn)品,披露侵權產(chǎn)品的供應鏈或來源。并要求被告立即銷毀侵權產(chǎn)品;賠償因侵犯注冊商標專用權給原告造成的經(jīng)濟損失100萬元,以及原告為調查和制止侵權行為所產(chǎn)生的合理費用20萬元。


   網(wǎng)易考拉作為跨境電商,“100%正品保證、網(wǎng)易自營、假一賠十等12項監(jiān)管措施,嚴控核心環(huán)節(jié),全鏈路保障正品”等是其宣傳點,保證商品正品是其經(jīng)營最核心的部分。


  雅詩蘭黛與網(wǎng)易考拉之間的糾紛來源于去年2月。當時,中消協(xié)發(fā)布相關報道,指出網(wǎng)易考拉海購平臺"自營直郵倉"銷售的雅詩蘭黛ANR眼部精華霜為假冒偽劣產(chǎn)品。而出具這個假貨鑒定結果正是雅詩蘭黛中國公司。


  對此網(wǎng)易考拉多次發(fā)聲明予以否認,并于去年6月,拉訴中國消費者協(xié)會、雅詩蘭黛(上海)商貿(mào)有限公司、雅詩蘭黛公司、北京盛拓優(yōu)訊信息技術有限公司侵害名譽權,要求其刪除涉案報道并刊登道歉聲明,賠償其損失2100萬元。時至今日本起案都沒有得出結論。


  之前“加拿大鵝”事件才塵埃落不久,如今雅詩蘭黛起訴網(wǎng)易考拉,意味著雙方侵權糾紛一波未平一波又起。網(wǎng)易考拉作為跨境電商平臺。


  目前將自己處于被不斷質疑正品貨源的尷尬境地,其聲譽明顯已經(jīng)造成了嚴重影響,許多網(wǎng)友表示:"還有沒有信任了?"、"說好的沒有假貨呢?"


  由此可見,網(wǎng)易考拉在江湖的口碑岌岌可危啊。隨著社會發(fā)展的不斷進步,電商平臺為人類生活提供了巨大的便捷,但其中可能出現(xiàn)的各種坑也不得不防,杜絕山寨糾紛,從知識產(chǎn)權保護開始!


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